Проблема мотивации профсоюзного членства занимает в современном профдвижении одно из первых мест по своей значимости и остроте. В чем заключается работа по вовлечению сотрудников в профсоюз, с чего начинать, как проводить разъяснительную беседу с сотрудниками и отстоять свою точку зрения – читайте в материале.
В чем заключается работа по вовлечению?
Во-первых, необходимо планирование этой работы, а лучше – разработать долгосрочную программу вовлечения с определением сроков и ответственных за выполнение мероприятий, отчетности, методов стимулирования за результаты работы, обобщение и внедрение лучшего опыта.
Профсоюз должен рассматривать вовлечение новых членов в качестве своего приоритета, должен нарабатывать практику вовлечения и проводить его на систематической основе, обучать определенным приемам и методам работы своих активистов, выделять средства специально для проведения этой работы, искать пути проникновения в новые организации, а также наращивать свое присутствие там, где есть первичные профорганизации.
Во-вторых, очень важно понять, что если вовлечение будет рассматриваться в качестве работы председателей профсоюзных организаций в их свободное время, то профсоюз не может рассчитывать на сколько-нибудь заметный приток новых членов.
Вовлечение требует времени и должно являться приоритетом деятельности специальных лиц (агитаторов) в комитетах профсоюза, обеспечивающих на профессиональном уровне реализацию намеченных планов и мероприятий, отвечающих за эффективность проводимой работы.
Сегодня практически любая организация может стать объектом конкретной работы по вовлечению в профсоюз:
- это организации, где уже создана первичная профсоюзная организация, но объединяет далеко не всех работающих на предприятии;
- новые организации, в которых нет первичных профорганизаций;
- отраслевые учебные заведения, «поставщики» профсоюзных активистов и членов профсоюза в будущем.
С чего начинать?
Наилучшим временем для вовлечения в профсоюз новых членов является период возможных изменений в учреждении. Реорганизация, сокращение объемов деятельности учреждение, предстоящее сокращение штатов создает атмосферу незащищенности работников, в условиях которой они скорее обратятся за помощью в профсоюз.
Удачным временем для начала работы или проведения очередной кампании по вовлечению в профсоюз может стать период после успешно решенной проблемы, отстаивании интересов работающих граждан (оплата труда, жилищно-коммунальная реформа и др.).
Как организовать работу по вовлечению в профсоюз в учреждении (на предприятии), где уже создана первичная профорганизация?
Главная особенность такой работы состоит в том, что она возлагается на действующую профсоюзную организацию, а ее результат целиком зависит от авторитета первички и содержания ее деятельности.
Сначала нужно тщательно подготовиться к беседе, составить список работников – не-членов профсоюза, проанализировать состав по возрасту, категориям, образованию, специальности, продолжительности работы в отрасли и в учреждении, семейному положению.
Важно знать уровень оплаты труда, условия труда и проблемы по каждой категории работников, намеченных для собеседования.
Проведение разъяснительной беседы
В процессе проводимых бесед с вступающими в профсоюз главное следует сосредоточить на разъяснении позиции и действий профсоюза по вопросам оплаты труда, улучшения условий труда, ведения переговоров с работодателем, содержания коллективного договора, роли профсоюза в отстаивании прав и интересов работников. Необходимо вступающих в профсоюз ознакомить со структурой профсоюза, его Уставом, общим положением о деятельности первичной профсоюзной организации, порядком формирования финансовой базы профсоюза и использования членских профсоюзных взносов.
Но самое главное – необходимо найти актуальную тему для беседы с конкретным работником, в процессе которой можно «разговорить» собеседника.
Это могут быть: проблемы в отношениях с администрацией и коллективом, условия работы, перспективы продвижения по службе, учеба, семейные проблемы, воспитание детей.
В особенности необходимо узнать текущие проблемы работников, а также какие услуги, предоставляемые профсоюзом, могут быть интересны конкретной группе работников.
Этими услугами могут быть: содействие в обучении, переводе на другой участок работы, юридические консультации, различные виды страхования, лечение, помощь членам семьи.
Что нужно знать при проведении беседы?
Опыт тех, кто давно и успешно занимается работой по вовлечению в профсоюз новых членов, говорит, что первая беседа – это половина дела.
Потенциальному члену необходимо коротко, дружелюбно и понятно объяснить, какую организацию представляет инициатор встречи, какая цель беседы, почему собеседник может быть заинтересован в профсоюзе.
При этом важно все:
- простое приветствие, знакомство;
- прямой взгляд;
- улыбка и дружелюбное поведение, подходящая случаю одежда, не вызывающая раздражения по поводу разницы в материальном положении собеседников;
- быстрая и понятная информация о том, что собой представляет профсоюз и чем он занимается.
Следует избегать:
- позиции превосходства над потенциальным членом профсоюза;
- употребление жаргона, непонятных для собеседника слов и выражений;
- чтения лекции, длинных монологов.
Важно продумать наиболее удачный переход от приветствия и представления к диалогу о том, какое значение для работника может иметь профсоюз. Очень важна правильная интонация беседы.
Например, скажите: «Если мы сначала обсудим ваши проблемы и ситуацию в коллективе, то нам легче будет рассказать, что для вас может сделать профсоюз».
Не говорите: «Мы здесь для того, чтобы вовлечь вас в профсоюз». Скажите: «Как вам здесь работается? Какие проблемы беспокоят?».
Не говорите: «Все ждут, что вы вступите в профсоюз».
Очень важно послушать, какие слова потенциальный член профсоюза употребляет при описании своих проблем, и использовать их при ответе. Это поможет активисту говорить с вовлекаемым на одном языке.
Председателю или представителю профсоюзного комитета следует:
- рассказывать свою собственную историю, связанную с профсоюзом, рассказывать ее простыми словами, откровенно, не скрывая бывших сомнений;
- быть доступным для проведения конфиденциальных бесед с потенциальными членами профсоюза;
- при необходимости прибегать к помощи юриста для обоснования своих позиций.
Отстаивая свою точку зрения, убеждая собеседника в преимуществах объединения в профсоюз, надо опираться на некоторые бесспорные утверждения:
- коллектив – это сила;
- работодатель быстрее будет прислушиваться к мнению коллектива, чем одного работника;
- коллективу легче защитить интересы работника перед работодателем, чем самому работнику;
- через профсоюз можно участвовать в разработке планов и программ развития предприятий;
- профсоюз через коллективные договоры может реально влиять на рост заработной платы и установление льгот;
- профсоюз – это бесплатные юридические консультации, помощь при рассмотрении дел в суде;
- профсоюз поможет в житейских и бытовых проблемах, в вопросах организации отдыха и лечения.
Что следует иметь в виду организаторам работы по вовлечению в профсоюз?
Надо постоянно помнить, что талант организатора не только в том, чтобы он сам владел и показывал примеры высокого профессионализма в работе, но и умел собрать команду единомышленников, привлечь к работе наиболее уважаемых, авторитетных профактивистов, искренне верящих в профсоюзы, в силу коллектива, умеющих эту веру донести до остальных.
Важно также видеть и поощрять успехи всех членов команды, всех участников работы по вовлечению в профсоюз за каждого нового члена профсоюза, за каждую новую организацию, за каждый случай, когда профорганизация была сохранена от развала и выхода из профсоюза.