Последние новости

НА СВЯЗИ С ПРОФСОЮЗОМ

Редакция газеты «Профсоюзы Приднестровья» продолжает цикл материалов, посвященных Году информационной работы. Мы уже писали о целевом назначении профсоюзной информации и о задачах информационной деятельности. В этот раз определим основные формы и методы информационной работы в профсоюзе.

 Информирование работников о делах профсоюзов должно быть в приоритете профсоюзной организации. Члены профсоюза всегда должны знать о работе, которую проводит не только их профком, но и Федерация профсоюзов, Республиканские и территориальные профсоюзные объединения Приднестровья. Организация информационной работы потребует напряженного труда по непрерывному и планомерно­му информированию членов профсоюза и профсоюзных работников. В этом случае используются определенные методы и формы информирования.

1. Одной из актуальных форм работы является межличностная коммуникация. Это устный способ донесения информации, к тому же, один из самых эффективных благодаря возможности мгновенного диалога.
2. Действенный способ информирования – публичное выступление. Публичные выступления проводятся на заседаниях профсоюзного комитета, президиумах и пленумах профорганизаций с определенной периодичностью. Просто нужно рассказать членам профсоюза то, чего вы от них хотите. Отметим, что выступления могут носить разный характер: выступления перед широкой аудиторией в случае, если вы собираете всех членов профсоюза вашей профорганизации, или, наоборот, узкой – в составе только членов профкома или профактива.
3. Традиционная форма информационной работы – распространение информации через профсоюзную структуру. Большинство профсоюзных организаций Приднестровья включает в себя цеховые комитеты, профсоюзные бюро и т.п. Председатели таких структурных подразделений обычно входят в состав профкома и, таким образом, информация с вышестоящих профорганизаций доводится до сведения рядовых членов профсоюза. Рекомендуем, чтобы информацию «по пути» не исказить и не потерять, зафиксировать ее в письменном виде.
4. Контактная информация и обратная связь – принцип работы профсоюзной организации. Что касается обратной связи, это не только активные методы выяснения мнения, это те случаи, когда работники сами проявляют инициативу, обращаются в профком, цехком или профбюро. Чтобы член профсоюза мог легко обратиться за помощью, получить консультацию, отдать заявление или другие документы, информация о местонахождении профкома, расписание его работы и контактные телефоны должны быть общедоступны. К этому списку необходимо также добавить адрес электронной почты (при наличии). Отметим, что необходимо не только обозначить контактную информацию, но и обеспечить работу заявленных каналов связи.
5. Самый большой помощник в профсоюзной работе – это информационные стенды, которые обычно располагаются в профсоюзных уголках. К тому же, это обязательное средство информирования членов профсоюза. Стенды выполняют простую просветительскую задачу. На них могут быть размещены тексты, фотографии и другая информация, которая расскажет о профсоюзной организации, ее целях и задачах, истории, направлениях работы, традиционных мероприятиях, структуре, вышестоящих организациях профсоюза и т.д. Такие стенды формируют корпоративное пространство, поддерживают фирменный стиль, создают особую атмосферу и культуру. Стенды бывают разными: они или несут постоянную информацию, или являются площадками для временных объявлений. Стендов должно быть много: не только у профкома, но и желательно на всех участках работы. Они должны быть разнообразны по размеру, типу и тематике. Важно обязательно обновлять информацию, заполнять пустые места и т.д., и тогда эта форма работу будет действительно эффективной. Все профсоюзные стенды должны быть иметь обязательное название и логотип профсоюзной организации.
6. Самый простой и привычный способ распространить информацию широкой аудитории – написать объявление. Важно соблюдать форму объявления. Если это серьезное информационное сообщение, например, об отношениях с социальными партнерами, о ходе заключения и реализации соглашения (коллективного договора), необходимо использовать более строгое, «официальное» оформление. Площадки для размещения объявлений могут быть самыми разными. Традиционно это собственные профсоюзные стенды, различные стенды внутри предприятия, а также стены коридоров и холлов. Можно поискать более разнообразные и нестандартные площадки
7. В числе традиционных форм работы – печатные материалы. Это обычно листовки, буклеты, брошюры. Они удобны для распространения небольшой информации, к примеру, основных задач профсоюзной организации, правил охраны труда и техники безопасности, календаря профсоюзных событий и т.д. К тому же, их можно растиражировать в большом количестве. Отдельно стоит уделить внимание так называемой имиджевой печати. Имиджевая печать является элементом корпоративной культуры и еще одним стимулом в мотивации профсоюзного членства. Имиджевая печать должна быть высокого качества печати и оформления и, конечно, в ограниченном тираже. Это может быть, например, книга о профсоюзной организации, созданная к ее юбилею.
8. Наиболее распространенные способы информирования в веке информационных технологий – группы в социальных сетях и мессенджеры. И те, и другие позволяют создать «прямую связь» между рядовыми членами профсоюза и профсоюзной организацией в лице профсоюзного актива, занимающегося поддержкой группы. Вы можете анализировать рассуждения и высказывания, «держать руку на пульсе», получать «тревожные звонки» от людей, которые не хотят по тем или иным причинам высказаться напрямую. Выкладывать в группы социальных сетей на всеобщее обозрение можно и нужно информацию, касающуюся профсоюзной и трудовой жизни. Ее и рассчитывает узнать каждый, кто подписался на группу. Официальные сообщения в соцсети можно «разбавлять» неформальными. Безусловного внимания заслуживают фотографии с различных мероприятий – это для наглядности. Кроме этого, группа может стать инструментом изучения общественного мнения – можно запустить голосование по тому или иному вопросу. Также группа позволит привлечь внимание к проблемной ситуации. Общественный резонанс может стать как инструментом решения проблемы, так и предупреждением на будущее. Напоминаем, что у Федерации профсоюзов Приднестровья есть свои официальные группы в «Одноклассниках», «ВКонтакте» и «Facebook». Что касается мессенджеров (Viber, What`s up), чаще всего они используются для «оповещений» о предстоящих событиях. Это удобно – все участники группы в мессенджере без исключения получат сообщение. При этом можно обсудить его сразу же при получении. Кроме определенных участников, никто больше не сможет увидеть эти сообщени
9. И все же зачастую для распространения информации предпочтителен сайт, где информацию о профсоюзной организации можно «разбить» по блокам. Впечатление от просмотра сайта или удивление от его отсутствия станет основой дальнейшего отношения к профсоюзной организации. Каким же должен быть этот сайт? Сайт профсоюзной организации должен содержать действительно большой объем материалов, который бы давал ответы на любые вопросы: «Что такое профсоюз и первичная профсоюзная организация», «Что такое профсоюзные взносы, зачем их платить, куда и как они расходуются», «Что может сделать профсоюз при незаконном увольнении, может ли меня защитить профком в моей ситуации?» и другие. Необходимо сделать сайт действительно полезным. Отметим, что на сайте Федерации профсоюзов Приднестровья (http://www.fpp-pmr.com/) такая информация есть. Эффективная информационная работа поможет поднять авторитет профсоюзной организации среди членов профсоюза, поспособствует осознанному увеличению профсоюзного членства. Поэтому заниматься информационной работой необходимо систематически и четко, уделяя внимание ее особым аспектам.