Экспертная комиссия Торгово-промышленной палаты ПМР посетила ООО «Дубоссарский туристический гостиничный комплекс «Днестровский сад» Федерации Профсоюзов Приднестровья.
В составе комиссии – представители Торгово-промышленной палаты ПМР, Министерства сельского хозяйства и природных ресурсов ПМР, Министерства экономического развития ПМР, Центра стандартизации и сертификации ПМР.
Директор ООО «ДГТК «Днестровский сад» Федерации профсоюзов Приднестровья Людмила Цехович рассказала членам комиссии о деятельности предприятия и представила его инфраструктуру.
Как отметила Людмила Цехович, «Днестровский сад» принимает участие в конкурсе «Приднестровское качество-2019» в номинации «Гостиничные услуги» с дополнительной услугой «Предоставление завтраков».
«За последние годы, благодаря государственной политике по поддержке и развитию туризма, поток иностранных туристов у нас значительно увеличился. И мы стараемся наши услуги сделать привлекательными в отношении предоставляемых удобств с соотношением цены и качества, чтобы каждый гость почувствовал комфорт, внимание и профессиональное обслуживание. Согласно международной системе бронирования «Booking.com» по результатам работы за 2019 год мы получили высокую оценку – 8,9 баллов из 10-ти возможных. В нынешнем году нас посетили туристы из Франции, Испании, Чехии, Италии, Германии, Израиля, Нидерландов, Болгарии, Польши, Кореи, Турции, Англии, Литвы, США Бразилии, Мальты, Швеции, Австрии, Лихтенштейна, Армении, Грузии, Словении, Швейцарии, Китая и других стран. Для своих клиентов мы ввели расчеты по международным картам «Visa», «MasterCard», российской национальной платёжной системе «Мир», - констатировала Людмила Цехович.
Рост экономических показателей по гостинице в текущем году составил около 170% по сравнению с 2018-м годом, по количеству туристов рост составил 155%.
«Мы перенимаем опыт гостиничных комплексов других стран, учимся, изучаем иностранные языки, нам есть, к чему стремиться, над чем работать, чтобы развиваться дальше. Мы хотим, чтобы увеличивался и поток гостей из Приднестровья. Наша ценовая политика сегодня одна из самых низких в регионе. При этом каждый номер обеспечен горячей водой, телевизором, комфортной мебелью, в номерах более высокого класса есть стиральная машина, кондиционер. Проведена противопожарная сигнализация, есть зоны Wi-Fi, и в ближайшее время мы увеличим скорость интернета за счет подключения к оптоволокну. Летом работает терраса, где можно провести свой отдых, у нас есть беседка, фонтан, качели. Предоставляется ряд бесплатных услуг – охраняемая парковка, вызов такси, телефонные звонки по Дубоссарам. Наше преимущество заключается не только в расположении в центре города, но и в центре Приднестровья. И гостеприимство дубоссарцев отмечают все наши гости. В нашем городе есть брендовые предприятия – ЗАО «Букет Молдавии», виноградники ТВКЗ «Квинт», лавандовые поля, заповедник «Ягорлык», замечательный отдых на водоеме плотины ГЭС. Наша история богата знаменитыми людьми и событиями, и мы приглашаем всех приехать в наш уютный и чистый город!» - рассказала Людмила Цехович.
Представитель ТПП ПМР Лада Делибалт говорит: «Государство сейчас уделяет большое внимание туристическому направлению, и развитие гостиничного бизнеса – это очень актуально. Хотелось бы отметить особенность этого предприятия, которая заключается в том, что оно не частная собственность, а находится в ведении Федерации профсоюзов Приднестровья. В этой гостинице очень хорошие и разные номера. Здесь существует система контроля качества, и главный контролер – это его директор Людмила Цехович. Гостиница себя позиционирует как трехзвездочная, руководство выставило для себя этот уровень, и достигает его. При этом присутствует стремление поднять классность, ряд номеров очень высокого класса, и при этом цены очень демократичные. Например, номер на двоих стоит 330 рублей в сутки, очень хороший, чистый и светлый, оборудован всем необходимым, это очень приятная цена. Стоимость люксового номера – 550 рублей. Отрадно отметить, что гостиница зарегистрирована на «Booking.com», и много гостей приехали в нее именно благодаря этому сайту, таким образом, гостиница становится узнаваема не только на территории ПМР, благодаря исторически сложимся связям, в России, но и в Европе».
Начальник дубоссарского филиала Торгово-промышленной палаты ПМР Петр Татаров: «Я участвую в экспертной комиссии конкурса «Приднестровское качество - 2019». Сервис в этой гостинице находится на высоком уровне, здесь работает высококвалифицированный персонал. Цены доступные, очень удивил прекрасный интерьер номеров, есть кафе, ресторан, зоны Wi-Fi, что очень удобно для гостей, очень красиво оформлена прилегающая территория. Лично я ставлю предприятию самую высокую оценку».
Отметим, что на протяжении многих лет ООО «ДГТК «Днестровский сад» ФПП участвует в республиканских конкурсах «Приднестровское качество» и «Лидер малого бизнеса» и постоянно становится их лауреатами.
Инна Руссу