Как нужно организовать работу по вовлечению в профсоюз, где уже создана первичная профорганизация? Главная особенность такой работы состоит в том, что она возлагается на действующую первичную профсоюзную организацию, а ее результат целиком зависит от авторитета первички и содержания ее деятельности. Работа по вовлечению должна проводиться строго индивидуально. Традиционное проведение коллективных переговоров здесь может не сработать. К этой работе целесообразно подключать членов профсоюзного комитета, заслуженных ветеранов, наиболее авторитетных членов трудового коллектива.
Сначала нужно тщательно подготовиться к беседе, составить список таких работников, проанализировать состав по возрасту, категориям, образованию, специальности, продолжительности работы в отрасли и на предприятии, семейному положению.
Важно узнать уровень оплаты труда, условия труда и проблемы по каждой категории работников, намеченных для собеседования.
В процессе бесед с вступающими в профсоюз главное внимание следует сосредоточить на разъяснении позиции и действий профсоюза по вопросам оплаты труда, улучшения условий труда, ведения переговоров с работодателем, содержание коллективного договора, роли профсоюза в отстаивании прав и интересов работников. Необходимо вступающих в профсоюз ознакомить со структурой профсоюза, его Уставом, общим положением о деятельности первичной профсоюзной организации, порядком формирования финансовой базы профсоюза и использовании членских профсоюзных взносов.
Но самое главное – необходимо найти актуальную тему для беседы с конкретным работником, с помощью которого можно «разговорить собеседника».
Это могут быть:
- проблемы в отношениях с администрацией и коллективом,
- условия работы,
- перспективы продвижения по службе,
- учеба,
- семейные проблемы,
- воспитание детей.
В особенности необходимо узнать текущие проблемы работников, а также, какие услуги, предоставляемые профсоюзом, могут быть интересны конкретной группе работников.
Этими услугами могут быть:
- содействие в обучении,
- переводе на другой участок работы,
- юридические консультации,
- различные виды страхования,
- лечение,
- помощь членам семьи.
Отношение администрации и работников к профсоюзу является ключевым фактором любой кампании по вовлечению новых членов. Ясно, что благожелательное или даже нейтральное отношение администрации будет способствовать успешному проведению кампании.
Организуя встречу с работниками, совсем необязательно проводить многочисленные собрания. Опыт показывает, что встреча с 3-5 наиболее авторитетными работниками может оказаться более полезной. Нередко участники этой первой встречи становятся агитаторами и организаторами создания первичной профсоюзной ячейки.
Как еще можно установить контакт с работниками? Готовых рецептов не существует. Приведем несколько способов, которые хорошо зарекомендовали себя на практике.
Письма и поздравления. Некоторые комитеты профсоюза широко используют направление поздравительных писем и открыток к праздничным датам, адресованных администрации, трудовым коллективам предприятий, не состоящих в профсоюзе, таким образом, давая понять, что профсоюз знает о них и открыт для переговоров.
Листовки и объявления. Наиболее простым способом контакта является размещение листовок около входа на предприятие. Однако он не оставляет времени для переговоров и обмена мнениями.
Расположенные около входа на объявления профсоюзного комитета, также привлекают внимание не состоящих в профсоюзе работников и дают им определенную информацию о деятельности комитета. Особенно привлекательными выглядят объявления о праздниках, экскурсиях и других досуговых мероприятиях только для членов профсоюза и их детей.
Хорошо себя зарекомендовало размещение комитетами профсоюза на предприятии листовок, объявлений, фотомонтажей по итогам профсоюзных акций и мероприятий, листовки о детях членов профсоюза и их успехах в учебе, музыке, спорте. Такая информация формирует мнение о профсоюзе, как о сплоченной и сильной организации и вызывает у работника желание быть вместе с коллективом, ощутить на себе заботу профсоюза.
Контакт «лицом к лицу» является наиболее эффективным методом вовлечения новых членов. Но организаторы при этом должны обладать умением убеждать. Они должны быть хорошо информированы о проблемах данного рабочего места, иметь ясные представления относительно того, что профсоюз может предложить конкретному работнику для его защиты, каким образом следует отвечать на возражения, возможные выпады со стороны собеседника в адрес профсоюза.
Нужно ли знать и использовать какие-либо тонкости проведения беседы при первой встрече с работником? Да, первая встреча – это половина дела. При этом важно все:
- простое приветствие, знакомство;
- прямой взгляд;
- улыбка и дружелюбное поведение;
- подходящая случаю одежда;
- быстрая и понятная информация о том, что собой представляет профсоюз и чем он занимается.
Следует избегать:
- позиции превосходства над потенциальным членом профсоюза;
- употребления жаргона, непонятных для собеседника слов и выражений;
- чтения лекции, длинных монологов.
Другими словами, если облик и характерные черты профсоюзного активиста соответствуют характерным чертам потенциального члена, то ему скорее будет сопутствовать успех.
Важно продумать наиболее удачный переход от приветствия и представления к диалогу о том, какое значение для работника может иметь профсоюз. Очень важна правильная интонация беседы. Например:
Не говорите: «Мы здесь для того, чтобы вовлечь вас в профсоюз».
Скажите: «Если мы сначала обсудим ваши проблемы и ситуацию в коллективе, то нам легче будет рассказать, что для вас может сделать профсоюз».
Не говорите: «Все ждут, что вы вступите в профсоюз».
Скажите: «Как вам здесь работается? Какие проблемы беспокоят?»
Очень важно послушать, какие слова потенциальный член профсоюза употребляет при описании своих проблем, и использовать их при ответе. Это поможет активисту говорить с вовлекаемым на одном языке.
Надо помнить, что если мы начнем «давить» на работников, голословно обвинять их в незнании сути профдвижения и неправильных оценках, то они начнут защищаться и искать оправдания и подтверждения своей позиции.
Отстаивая свою точку зрения, убеждая собеседника в преимуществах вступления в профсоюз, надо опираться на некоторые бесспорные утверждения:
- коллектив – это сила;
- работодатель быстрее будет прислушиваться к мнению коллектива, чем одного работника;
- коллективу легче защитить интересы работника перед работодателем, чем самому работнику;
- через профсоюз можно участвовать в разработке планов и программ развития предприятий;
- профсоюз через колдоговоры может реально влиять на рост заработной платы и установление льгот;
- профсоюз – это бесплатные юридические консультации, помощь при рассмотрении дел в суде;
- профсоюз поможет в житейских и бытовых проблемах, в вопросах организации отдыха и лечения.
Работа по вовлечению требует финансирования. Придется перераспределять статьи расхода профвзносов на эти цели, а часть взносов каждого члена профсоюза будет расходоваться на вовлечение в профсоюз нового члена.
Вовлечение в профсоюз возможно, когда организаторы владеют и показывают личный пример высокого профессионализма в работе, умеют собрать команду единомышленников, привлекают к работе наиболее уважаемых, авторитетных профактивистов, искренне верят в силу коллектива, умеют эту веру донести до остальных.
УДАЧИ!